Продавець Інтернет-магазин "Gloria-Style" розвиває свій бізнес на Prom.ua 7 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Кошик
465 відгуків

Зараз компанія не може швидко обробляти замовлення та повідомлення, оскільки за її графіком роботи ВИХІДНИЙ. Вашу заявку буде оброблено найближчим робочим днем.

+380 (68) 027-54-52
+380 (73) 328-93-89
+380 (68) 156-22-20
Інтернет-магазин "Gloria-Style"
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

-Повернення грошей або обмін товару можливе. -Варіанти обмовляються з менеджером. -Всі витрати на транспортування товару належної якості та його заміни оплачуються за рахунок Покупця, крім тих випадків, коли причиною повернення послужила помилка працівників магазину (за помилковий вибір розміру співробітник магазину не несе відповідальності). Також можливий обмін на інший товар, наявний Умови повернення та обміну. Компанія здійснює повернення та обмін цього товару відповідно до вимог законодавства. Терміни повернення: Повернення можливий протягом 14 днів після одержання (для товарів належної якості).   Товар для повернення повинен бути належної якості, а саме:  - відсутність слідів використання споживачем: подряпин, відколів, потертостей, плям тощо,  - збережена та не пошкоджена товарна упаковка,  - збережені всі ярлики та заводське маркування,  - збережені споживчі якості товару,  - повна комплектація,  - відсутні будь-які механічні пошкодження,  - відсутні сліди користування.   Повернення відбувається  службою доставки за тарифами транспортної компанії за рахунок покупця. Повернення коштів відбувається за домовленістю між Клієнтом та Продавцем.  - переведення коштів на банківську карту після отримання та перевірки відправлення протягом 2-х днів з моменту отримання поверненного товару.   У разі отримання та виявлення Клієнтом товару неналежної якості, через невідповідність очікуванням, Клієнт може зв'язатися з менеджером по контактному номеру телефону  +380 (68) 027-54-52 та повідомити про бажання заміни або ж повернення товару.   Інформування про отримання товару неналежної якості повинно бути виконано в перші 24 години після отримання товару Клієнтом телефонним дзвінком, повідомленням на електронну пошту зазначену на сайті магазину, або в месенджері Viber, Telegram, WhatsApp по номеру телефону зазначеному на сайті.  Повернення здійснюється за рахунок Одержувача  службою доставки Нова Пошта  за тарифами транспортної компанії  Повернення коштів відбувається за домовленістю між Клієнтом та Продавцем.  - переведення коштів на банківську карту після отримання та перевірки відправлення протягом 10 днів робочих з моменту отримання повернутого товару,  -заміна товару відбувається протягом 5 робочих днів після отримання поверненного товару.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner