Возврат и обмен

Условия возврата и обмена.

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата:

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Товар для возврата должен быть надлежащего качества, а именно:
- отсутствие следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п.
- сохранена и не повреждена товарная упаковка, - сохранены все ярлыки и заводская маркировка,
- сохраненные потребительские качества товара,
- полная комплектация, - отсутствуют какие-либо механические повреждения,
- отсутствуют следы использования.
Возврат происходит службой доставки по тарифам транспортной компании за счет покупателя. Возврат средств производится по договоренности между Клиентом и Продавцом.
- перевод средств на банковскую карту после получения и проверки отправки в течение 2 дней с момента получения возвращенного товара.

 В случае получения и обнаружения Клиентом товара ненадлежащего качества, по несоответствию ожиданиям, Клиент может связаться с менеджером по контактному номеру телефона +380 (68) 027-54-52 и сообщить о желании замены или возврат товара.

 Информация о получении товара ненадлежащего качества должна быть выполнена в первые 24 часа после получения товара Клиентом телефонным звонком, уведомлением по электронной почте указанной на сайте магазина, или в мессенджере Viber, Telegram, WhatsApp по номеру телефона указанному на сайте. Возврат осуществляется за счет Получателя службой доставки Новая Почта по тарифам транспортной компании Возврат средств производится по договоренности между Клиентом и Продавцом.

- перевод средств на банковскую карту после получения и проверки отправки в течение 24 часов с момента получения возвращенного товара,
Замена товара ненадлежащего качества производится в первые 24 часа после получения возвращенного товара.